Algemene Voorwaarden

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van United Human Strategy, zowel aan consumenten (B2C) als aan ondernemers (B2B).
• Door gebruik te maken van onze website, diensten of producten aanvaard je deze voorwaarden.
• Afwijkende voorwaarden zijn alleen van kracht indien schriftelijk overeengekomen.
• United Human Strategy behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op unitedhumanstrategy.com/algemene-voorwaarden/.

• Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst of een dienst afneemt en United Human Strategy dit bevestigt via e-mail.
• Digitale producten: bij e-books, downloads en tools wordt de overeenkomst onmiddellijk uitgevoerd na betaling. Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat de levering direct start en dat het herroepingsrecht daarmee vervalt, conform art. 16 sub m Richtlijn 2011/83/EU.

• Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.
• Bij niet-tijdige betaling is United Human Strategy gerechtigd de levering op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
• Prijswijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren aangekondigd op de website.

Dit artikel is uitsluitend van toepassing op consumenten (B2C). Zakelijke klanten (B2B) hebben geen herroepingsrecht.

• Als consument heb je het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na aankoop, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe levering van een digitaal product (zie art. 2).
• Voor diensten vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd en je vooraf hebt ingestemd met uitvoering tijdens de herroepingstermijn.
• Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, stuur je een duidelijke verklaring naar info@unitedhumanstrategy.com. Wij bevestigen ontvangst en verwerken de terugbetaling binnen 14 dagen.

• Digitale producten worden geleverd via een downloadlink of per e-mail, direct na bevestiging van betaling.
• United Human Strategy is niet aansprakelijk voor technische problemen aan de zijde van de afnemer die de download belemmeren.
• Digitale producten zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld, doorverkocht of gepubliceerd zonder schriftelijke toestemming.

• United Human Strategy levert strategisch advies naar beste inzicht en vermogen, gebaseerd op beschikbare informatie op het moment van levering.
• Adviezen zijn informatief van aard en vormen geen juridisch, fiscaal of financieel advies. Voor bindende juridische of fiscale vraagstukken raadpleeg je een erkend specialist.
• Resultaten zijn mede afhankelijk van de implementatie door de opdrachtgever. United Human Strategy kan geen specifieke uitkomsten garanderen.

• Alle content op de website en in onze producten — waaronder teksten, afbeeldingen, methodieken, tools en structuren — is eigendom van United Human Strategy en beschermd door intellectueel eigendomsrecht.
• Niets van deze content mag worden verveelvoudigd, gepubliceerd of doorverkocht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Bij aankoop van een digitaal product verkrijg je een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie voor eigen gebruik.

• United Human Strategy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van onze diensten of producten.
• De aansprakelijkheid van United Human Strategy is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst of het product is betaald.
• United Human Strategy is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van geleverde producten, tools of adviezen.
• De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van United Human Strategy.

United Human Strategy voldoet aan de verplichtingen van de Digital Services Act (EU) 2022/2065 als aanbieder van informatiediensten.

• Klachten over onze producten of diensten kunnen worden ingediend via info@unitedhumanstrategy.com. Wij reageren binnen 5 werkdagen.
• België: Consumentenombudsdienst — consumentenombudsdienst.be
• Nederland: Geschillencommissie — degeschillencommissie.nl
• Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht van het land van de consument anders voorschrijft.
• Geschillen tussen United Human Strategy en zakelijke klanten worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gent.

• Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
• United Human Strategy mag rechten en verplichtingen uit een overeenkomst overdragen aan een derde partij, mits dit de uitvoering van de overeenkomst niet benadeelt.